GUIDA AGLI UTENTI: COME RESTITUIRE IL MODEM E SMETTERE DI PAGARLO
- On 15 Aprile 2020
Restituzione del modem abusivamente imposto ed eliminazione della relativa voce in bolletta: una guida per gli utenti
MODEM LIBERO E OPERATORI: CONCESSI RISARCIMENTI PER CHI HA PAGATO
- On 14 Aprile 2020
Gli operatori italiani si stanno adeguando, chi meglio e chi peggio, e hanno iniziato a recepire la delibera Agcom sul modem libero.
ESPOSTO UNC AD AGCOM E AGCM SU MODEM LIBERO
- On 25 Marzo 2020
L’utente non è obbligato ad avere il modem dalla sua compagnia telefonica, ma questa possibilità non appare in modo così evidente.
ALCUNE COMPAGNIE NON RISPETTANO LA LEGGE
- On 21 Febbraio 2020
Alcune compagnie continuano a far pagare le rate del modem, malgrado sia stato riconosciuto ai clienti, come detto, il diritto di usare un modem alternativo Leggi l’articolo completo: Dday.
COME CHIEDERE IL RIMBORSO DELLE RATE
- On 6 Febbraio 2020
Come devono comportarsi gli utenti che stanno pagando o hanno già pagato un modem: ecco tutti i casi. Leggi l’articolo completo: Dday.
CHI STA PAGANGO IL MODEM PUÒ RENDERLO
- On 31 Gennaio 2020
Il TAR ha dichiarato inammissibile il ricorso degli operatori contro la parte di delibera che stabilisce cosa succede a tutti coloro che stanno tutt’ora pagando un modem
DIRITTO AL MODEM LIBERO, VITTORIA DEI CONSUMATORI
- On 29 Gennaio 2020
Confermato il diritto ad attivare un’offerta con un modem di propria scelta e a smettere di pagare quello dell’operatore. Per gli utenti risparmi fino a qualche centinaia di euro.
MODEM LIBERO SOLO SULLA CARTA?
- On 19 Dicembre 2019
Il modem libero dovrebbe essere ormai una realtà consolidata, ma gli operatori se ne inventano di tutti i colori.
IL MODEM LIBERO È ANCORA UN MIRAGGIO
- On 6 Dicembre 2019
Tra sanzioni annullate agli operatori, offerte dove sparisce il modem alternativo e l’incertezza sui contratti già stipulati, gli utenti si sentono abbandonati a sé stessi.
MODEM LIBERO: DOVE COMINCIA LA SOVRANITÀ DEL CLIENTE?
- On 12 Novembre 2019
Spetterà al Berec, l’Organismo dei regolatori europei delle comunicazioni elettroniche, stabilirlo con una decisione che impatterà sia sulla libertà di scelta dei consumatori sia sul settore dei produttori di dispositivi per la connettività. Leggi l’articolo completo: Agenda Digitale.